Informaciones Autoxuga enviadas a Talleres
Los materiales que COMPRA Autoxuga NO PROCEDEN de Almacenes sino que cada pedido SE FABRICA segun especificaciones tecnicas que cumplan los MAYORES NIVELES DE CALIDAD ya que otorgamos a los Clientes la MAXIMA GARANTIA en Calidad y a Precios reducidos.
Encuesta sobre Escobillas Limpiaparabrisas

Durante dos sabados consecutivos hicimos una encuesta en 3 grandes Areas Comerciales de A Coruña (250.000 habitantes), 2 areas comerciales de Santiago de Compostela (95.000 habitantes) y una de Ribeira (27.000 habitantes). La encuesta la hicimos a 600 personas que salian con el carro de la compra y le enseñabamos 3 Escobillas Limpiaparabrisas en donde una era de CALIDAD BAJA, otra de CALIDAD BUENA y la tercera de CALIDAD SUPERIOR. Se explico a los Clientes la diferencia que habia entre las 3 calidades para que lo supiesen y aunque Autoxuga recomienda la Calidad Superior, los Precios de Venta que sugerimos son los siguientes:

CALIDAD BAJA: 6,10 euros/unidad
CALIDAD BUENA: 9,25 euros/unidad
CALIDAD SUPERIOR: 11,95 euros/unidad


Las preguntas que hicimos a la vez de enseñarle las 3 escobillas y mostrarles la calidad de cada una de ellas fueron:

-Marca y Modelo de su coche
-Años que tenia su coche
-Si cambiaba las Escobillas el mismo o se lo hacia un Taller
-Que Escobilla compraria para su coche
-Si hacia el mantenimiento de su coche regularmente y en el mismo Taller

A los resultados de los calculos estadisticos le hemos aplicado las Correcciones de SHEPPARD para la Varianza y los porcentajes obtenidos fueron los siguientes:

-El 97% no tenia ni idea ni jamas habia sido informado sobre las calidades de las Escobillas
-El 93% compraria la Escobilla de CALIDAD SUPERIOR y le parecieron baratas (11,95 euros/unidad)
-El 72% compraba las Escobillas en grandes superficies y recambistas, pero ahora exigira Calidad
-Un 23% no acudia al Taller a hacer los mantenimientos porque se los hacia un mecanico conocido

Uno de los encuestados nos dijo que le habian cambiado las Escobillas Limpia y que le habian cobrado mas de 40 euros y lo considero excesivo por lo que nos pidio que nos acercaramos a su coche para comprobar la calidad de las mismas y al ver el cliente que eran de CALIDAD BUENA en donde nosotros las vendemos a 9,25 euros/unidad y no de CALIDAD SUPERIOR se sintio muy disgustado.

Como hay un gran desconocimiento sobre este tema y otros muchos tales como calidad de los NEUMATICOS y LAMPARAS que tambien haremos una encuesta en breve es por lo que os enviamos esta informacion para que el vender Escobillas de CALIDAD SUPERIOR con un precio de entre los 11 y los 15 euros/unidad y explicando las Calidades a los Clientes podria ser un gran atractivo para la Captacion de Nuevos Clientes en el Taller.

Saludos
CASTRO
Tfno: 629884413

http://www.autoxuga.com

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