Uso de internet para formacion, informacion y cualificacion de operarios
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No debe confundirse la agrupacion de Talleres
con las redes de Talleres de un grupo que solo le abastecen recambios y de vez en cuando le dan algun cursillo.
La ventaja de que se agrupen Talleres como si formaran todos entre si una cooperativa
(pero siendo cada uno independiente)
aporta a cada Taller agrupado la posibilidad de que
los operarios vayan adquiriendo formacion continua ya que
via internet y por medio de Camaras Web (Webcams) van a intercambiar datos, informaciones, resolucion de problemas tecnicos y otras
cuestiones que se planteen en la vida diaria de manera totalmente gratuita.
Una vez cada mes se pueden juntar todos los Profesionales en un Taller determinado y con la ayuda del Programa Tecnico y Scanner
de Autoxuga pueden hacer chequeos a los coches simulando averias para que sepan como se realizan las comunicaciones entre
el Aparato de Diagnosis (Scanner) y las UCEs de los coches. Pueden tambien estudiar las cadenas que se envian a las UCEs
y las que se reciben
de las mismas para conocer a fondo el funcionamiento interno de la transmision de datos entre los distintos Sensores del coche y la
interpretacion del Scanner; cuestion muy importante en la actualidad ya que cada vez los vehiculos utilizan más electronica.
Agrupacion de Talleres = Suma de Conocimientos
Suma de Conocimientos = Imagen de los Talleres
Imagen de los Talleres = Futuro empresarial
Formacion tecnica e integral de los Talleres a traves de Webcams
El Scanner y Programa Tecnico de Autoxuga servirá de base a los operarios de los Talleres para que puedan plantearse
via internet por medio de Camaras Web (Webcams) todo tipo de consultas tecnicas de alto nivel
a fin de que los operarios vayan adquiriendo soltura ante la electronica digital ya que los integrados de las UCEs
utilizan este tipo de electronica y por tanto cada vez se hace mas imprescindible conocer de manera precisa los conceptos
minimos sobre la transmision de datos entre los Sensores del coche y las UCEs.
A la vista de cualquier circuito electronico de los vehiculos actuales los operarios de los Talleres deben distinguir perfectamente como funciona un integrado
comparador, un operacional, un regulador, etc. y tambien deben conocer como se producen las comunicaciones entre los Sensores
de los coches y las UCEs; cuestion que el Scanner de Autoxuga le permite realizar y ver estos ensayos a traves de las cadenas
que envia el Scanner a las UCEs y las cadenas que se reciben de las UCEs.
Las modernas tecnologias e internet para solucionar problemas
Con el Scanner de Autoxuga; Programa Tecnico y de Gestion es muy facil de entender como funcionan los sensores de los coches
modernos ya que el se muestra paso a paso (de manera muy sencilla) como se deben de realizar las comprobaciones de
los componentes de los coches modernos por métodos tradicionales (utilizacion de multimetro) para que
al cabo de cierto tiempo los operarios del Taller conozcan a la perfeccion como trabajan los componentes de los coches y
como se transmiten los mensajes a las UCEs y la comunicacion entre UCEs.
Con el uso diario del Programa de Autoxuga y con la intercomunicacion de los profesionales via internet y las reuniones
mensuales que es muy conveniente que se hagan, al cabo de cierto tiempo los clientes de los Talleres podran distinguir
perfectamente entre aquellos Talleres que tienen personal cualificado y Talleres que aunque tengan muy buena apariencia externa e interna no
les van a resolver los problemas de su coche.
Un programa tecnico y de diagnosis que forma a los operarios
Un Taller que posea el Programa Tecnico, Gestion y Scanner de Autoxuga dispondrá de informacion de alto nivel y aunque el
Scanner le muestre una avería jamás cambiará la pieza sin hacer las comprobaciones precisas.
La averia 0074 que se bautiza en el software del Scanner con un nombre concreto puede salir en un Aparato de Diagnosis como:
• Transmisor nº rev. atras izquierda sin señal
• Bloqueo respado lado acompañante
• Rele compresor aire acondicionado
• Interruptor de freno de seg.(redund.), etc.
y claro está; no se pueden cambiar piezas que muestren los Aparatos de Diagnosis (Scanner) sin hacer
las comprobaciones correspondientes porque en un porcentaje muy elevado de casos se cambian piezas y el coche sigue con el fallo.
Si usted conoce en el mercado algun Scanner que sea capaz de que le muestre las cadenas enviadas y recibidas de las UCEs y que le
informe sobre velocidades y protocolos de comunicacion
no dude en adquirirlo, pero si no lo encuentra nos ponemos a su disposicion para aclararle cualquier duda que pueda tener sobre los
modernos Aparatos de Diagnosis.
No lo dude; un Software para aprender
Gestion integral del Taller: Entradas, Clientes Nuevos y Clientes Perdidos
Ademas de la parte Tecnica y de Diagnosis que contiene el Programa Informatico de Autoxuga tambien el software de Gestion muestra datos
de vital importancia para la supervivencia de los Talleres ya que le va a indicar en el apartado correspondiente
las entradas de coches al Taller distinguiendo entre Clientes Nuevos y Clientes
Perdidos, siendo ésto de vital importancia para el futuro de la empresa.
Sepa usted que mientras los Clientes Nuevos sean similares en numero a los Clientes Perdidos el futuro del Taller
será aceptable.
Si los Clientes Nuevos son superiores a los Perdidos el Taller tendrá un futuro prometedor.
Ahora bien, cuando los Clientes Perdidos sean superiores tanto en numero como en facturacion a los nuevos, el Taller a muy corto plazo (4 ó 5 meses) se verá abocado a una tremenda crisis de facturación.
Recuerde que la innovacion en las empresas NO se consigue con maquinas caras, SE LOGRA con programas SENCILLOS de alto nivel (I+D+i), tal como el de Autoxuga (Gestion + Almacen + Contabilidad + Finanzas + Marketing + Tecnica + Formacion + Scanner del Automovil). Todo en uno:
Formacion, Informacion, Gestion, Tecnica y Scanner en un mismo programa.
Analisis de coches que acuden al Taller segun su antiguedad
En el programa puede estudiar la clientela entre las fechas que desee y aparecerá en pantalla los coches que acuden al
Taller segun antigüedad. Igualmente el Taller podrá seleccionar Códigos Postales de los clientes para eliminar aquellos
que estén fuera de su area de influencia y, de esta manera, el programa le mostrará la asistencia
de coches que llegan al Taller segun los años de
antigüedad de los mismos, de forma, que los coches con una antigüedad excesiva se le pueda ofrecer la
venta de un coche a traves del Taller para conseguir los siguientes objetivos:
• Mantenimiento de la clientela
• Incremento de ingresos
Con el Programa Informatico de Autoxuga el Taller tiene la ventaja de que conoce en cada momento la cantidad de coches
nuevos y menos nuevos que le entra cada mes al Taller y asi podrá ver los coches que asiduamente le entran
al Taller para ver la tendencia y su futuro.
Intercambio gratuito de experiencias entre Talleres
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El Programa INTEGRAL de Gestion, Tecnica y Scanner de Autoxuga no solo le servira al Taller para llevar
la administracion de su negocio
de manera eficaz sino que le ayudara a rentabilizar el Taller porque dispondra en un solo paquete de un conjunto de
aplicaciones tales como:
• Gestion
• Almacen
• Nominas
• Contabilidad
• Planning y Tiempos
• Tecnica y Formacion
• Scanner Automovil
• Ahorro de combustible
• Valoracion coches ocasion
• Certificado de calidad
• Videoconferencias gratuitas
Con el programa de Autoxuga los almacenes de todos los talleres asociados estaran ubicados en un ALMACEN de internet
para que se optimice la gestion que es totalmente gratuita.
Futuro = Cambio
Cambio = Eficacia
Eficacia = Rentable
Rentable = Competitivo
Relacion de Clientes Perdidos mostrando coches nuevos y entradas totales
Si la media de kilometros que recorren los coches de los clientes en la zona de influencia del Taller es de 15.467 kms/año
debe de entenderse que cada cliente debiera acudir con su coche a nuestras instalaciones 2 veces al año, es decir, cada 6 meses.
No obstante si en lugar de 6 meses dejamos un margen de tiempo y ponemos que debe de acudir al Taller cada 8 meses, en caso de que
el cliente no nos visitara, es cuestión de analizar minuciosamente los datos de
primera visita, ultima visita, kilometros del coche, nº de veces que acudía al taller, coches nuevos, entradas y coches
perdidos, etc. para que a la vista de dichos datos
se pueda llamar personalmente a cada uno de
los clientes a fin de obtener la informacion precisa del por qué no acude a nuestra empresa.
A partir de los datos que obtengamos sobre las llamadas telefonicas podemos variar el rumbo o trayectoria del taller para corregir, en su caso,
las deficiencias que los clientes nos comenten y adaptar nuestra oferta a las necesidades reales del mercado.
Estudio mensual de la clientela segun Codigos Postales
Un analisis de mercado minucioso es el que contempla datos objetivos de la clientela de la empresa mostrando los Codigos Postales de los
Clientes. El Programa Informatico de Autoxuga informa mes a mes sobre la procedencia de su clientela segun Codigos Postales de los Clientes.
Conociendo con exactitud la asistencia de los clientes al Taller, éste podrá realizar acciones de captacion de nuevos usuarios para intentar
atraer clientes a sus instalaciones ampliando de esta manera su radio de acción, a fin de incrementar el numero de clientes.
Ademas como se puede parametrizar tanto el periodo de estudio de la clientela como la consideracion que se estime para que un cliente sea
considerado como perdido el Gerente de la empresa dispondra en todo momento de una herramienta informatica eficaz y
sencilla para evitar que se produzca en su empresa escasa productividad.
Media de kilometros que recorren los coches de los clientes
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La verdadera ventaja del Programa Informatico de Autoxuga es que el Gerente de la empresa conocerá minuciosamente todos los datos
que acontecen en su negocio tales como:
• Media kms/año que recorren los coches
• Nº de Clientes que acuden al Taller
• Veces ó repeticion/año de cada coche
• Mano de obra por coche y año
• Materiales por coche y año
Ademas, si acude al asistente del Programa Informatico de Autoxuga podra ver los datos de cada coche, los kilometros que tiene, su historial
y los consumos entre las fechas que seleccione.
Igualmente cuando el Gerente analice los datos de su empresa, podrá observar que el futuro de la misma va a depender de la cantidad de
Clientes Abonados que consiga, suponiendo ello ventajas para el Taller porque el usuario va a acudir siempre a él y tambien para el cliente
porque va a obtener una importante reduccion de gastos en el mantenimiento de su coche.
Asignacion de codigos postales de Clientes potenciales
Para que el Programa haga un Estudio de Mercado exacto deben seleccionarse Codigos Postales de clientes que potencialmente puedan
acudir al Taller.
Dado que el Programa recoge todos los Codigos Postales de los clientes, conviene desactivar aquellos Codigos Postales
que esten fuera de la zona de influencia de la empresa.
Los Codigos Postales que no esten ubicados en la zona de influencia de la empresa darán datos erroneos en el Estudio de Mercado
que realiza automaticamente el Programa Informatico de Autoxuga.
Datos globales de los coches que asisten al Taller
En el Programa Informatico de Autoxuga no solo se sabe los kilometros que recorren los coches cada año y las piezas que deben reponerse
para que el vehiculo funcione en optimas condiciones, sino que se tiene el historial completo de todas las intervenciones que se hicieron
al vehiculo en el Taller a lo largo de la vida del mismo.
Esta informacion es muy importante para el Taller y para los Clientes porque se les puede aconsejar de manera óptima la conservacion de
su vehículo, evitando de esta forma posibles sorpresas desagradables.
Una de las ventajas del Programa Informatico de Autoxuga es que en la misma pantalla el Taller dispone de toda la informacion relativa al
coche que se va a intervenir y por tanto las piezas a reponer que calcula el programa (Correas Distribucion, Alineados Direccion, Filtros, Bujias, Calentadores, etc) se sabe que son las adecuadas que corresponden al coche en funcion de los kilómetros que tenga en ese momento.
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