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Un Programa integral para el Taller
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Programa de Taller, Recambios, Contabilidad, Comercial, Tecnica y Scanner | |
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El objetivo principal de cualquier empresa es la captación de clientes y su fidelización y
eso va a depender del grado de innovación que se adopte en su sistema de gestion.
El programa INTEGRAL de Autoxuga que consta de: Gestion, Tecnica y Scanner ofrece a los talleres la posibilidad de realizar valoraciones de coches de ocasion de forma objetiva y emitir Certificados de Calidad de cada coche para que tanto los compradores como los vendedores dispongan de un precio real de mercado del coche que pretendan comprar o vender. Tanto la Valoracion como el Certificado de Calidad va a ser un instrumento diferenciador del taller que disponga del programa INTEGRAL de Autoxuga y éste conseguirá popularidad, fama y renombre en su demarcación territorial. Hay que tener en cuenta que hoy en dia no existe en el mercado una herramienta de Valoración y Certificación para determinar el precio de los coches y por tanto este servicio tan importante para los usuarios va a conseguir que el taller capte clientes y los fidelice. |
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Informacion precisa para el Taller y para el Cliente | |
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Cuando un cliente llega con su vehiculo a la Empresa, el Programa de Autoxuga va a indicar al Taller y Cliente de que a ese coche le hay que
revisar una serie de piezas ó sustituirlas por haber sobrepasado los kilometros de vidas medias calculadas para cada pieza
El Programa se parametrizó en función de que las piezas de desgaste van a tener una vida media concreta en kilometros y superados éstos va a informar tanto al Taller como al Cliente de que esas piezas debieran sustituirse. Tambien el Programa calcula los kilometros que cada cliente hace al año y, por tal motivo, indica en que mes se debieran sustituir las piezas. En caso de piezas a reemplazar y el cliente no las quiera reponer, se marcará la casilla de avisado y el sistema informatico registra el dia y hora en la cual se avisó, apuntandose en observaciones los motivos que alegó el cliente. En caso de avería durante el período de garantia de reparacion y si el fallo se produjo por no sustituir las piezas que se recomendó en el Taller, éste declinará toda responsabilidad dado que está anotado en el sistema informático de Autoxuga de que al coche le habia que sustituir las piezas que se dijo en su dia. |
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