Cuando el Cliente acude al Taller a reparar su Coche, la Orden de Reparacion que se hace para la intervencion muestra continuamente el acumulado de Mano de Obra y Materiales que se van añadiendo a la reparacion.

Segun se haya convenido con el Cliente el importe de la reparacion se verá en cada momento el total a que va a ascender la factura y por tanto en caso de que se sobrepasen las expectativas del cliente se deberá avisar al mismo, para el cual se pueden recabar sus datos personales, del trabajo, nº de telefono, etc. en el asistente del programa

Cuando un Cliente acuda a reparar su coche a un Taller que tenga el Programa Informatico de Autoxuga, éste le va a ofrecer una informacion muy valiosa ya que le va a mostrar el importe Total de la Factura tal como le pueden cobrar en cualquier Taller, pero ademas, le informará sobre las ventajas que puede suponerle el que se haga Cliente Abonado.

En este caso, el Total de la Factura para un Cliente normal va a ascender a 604,86 euros mientras que si se hace Cliente Abonado baja drasticamente hasta los 439,18 euros, lo que le supone un ahorro de 165,68 euros o lo que es lo mismo; casi puede AHORRAR el cliente el importe que le supone el hacerse Cliente Abonado con la ventaja de que el resto del año no pagará Mano de Obra por las reparaciones.

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El sistema de Cliente-Abonado significa un cambio radical en el concepto de la reparación y el mantenimiento del automóvil con el que pretendemos dirigir nuestros esfuerzos para conseguir la TOTAL SATISFACCIÓN de nuestros clientes ofreciéndoles ECONOMIA, SERVICIO, CALIDAD y SEGURIDAD.

El concepto de Cliente-Abonado promulga la total fidelización del cliente mediante la creación de una nueva relación Cliente-Taller basada en un Sistema de Tarifa Plana que soportado en un innovador Sistema Informático permite que, con un mínimo de Clientes-Abonados, el taller cubra los costes de explotación, por lo que podemos repercutir a los Clientes-Abonados, en forma de descuentos, márgenes de Recambios y Accesorios.

Un sistema innovador de gestion de las empresas para hacerlas rentables.

El Sistema de Cliente Abonado romperá con las inercias del pasado y conseguirá eficiencia en las empresas del automovil.

No obstante para hacer más rentable el Taller es aconsejable que el Gerente de la empresa en lugar de vincularse a distintas asociaciones, grupos ó redes, trate de colaborar con 6 ó 7 talleres de su zona, con total autonomía; pero trabajando unidos como si se tratase de una Cooperativa en temas básicos sobre intercambio de información y ayudas en las reparaciones, contando tambien con Autoxuga para aquellos casos de mayor dificultad.

De esta manera esos 6 ó 7 talleres adquirirán prestigio técnico en sus zonas ya que los clientes comprobarán que utilizan sistemas de superior nivel tecnico que los usados por las asociaciones, grupos ó redes de su entorno.

En ciclos económicos que se pueda prever una crisis ó recesión conviene informar a los clientes sobre las condiciones por las que se regirá la empresa cuando le encarguen trabajos.

Evidentemente en épocas de crisis o de recesión hay que indicar claramente a los clientes que las reparaciones se pagarán al contado.

Aquellos talleres que dispongan del Programa Informatico de Autoxuga pueden ofrecer la alternativa para que los usuarios se hagan Clientes Abonados al objeto de reducir gastos o tambien que mediante una cuota de 30 o 40 euros al mes consigan que se le hagan las reparaciones gratis durante un año.

El Sistema de Cliente Abonado promovido por Autoxuga supondrá un beneficio mutuo tanto para Clientes como Talleres



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Tarifa Plana para rentabilizar Talleres