PREGUNTA DEL CLIENTE
Por cierto...aparte de haber conseguido hacer funcionar el tema del OBD (que despues de todo era una verdadera ... ya
que mi ECU casi no da informacion he conseguido conectar el coche al ordenador por medio del VanBUS (protocolo
particular del PSA).
Me da bastante mas infomacion y mas facil de tratar.
Fijaros en lo de VanBus antes de borrar el mesaje porque os puede enseñar algunas cosas.
Saludos..y si veis que necesitais alguien de investigacion en vuestra empresa mandarme un correo a la direccion de
arriba.
RESPUESTA DE AUTOXUGA
Envió usted unos mensajes que hemos borrado; no por CENSURA sino que los borramos por una cuestión muy simple:
Le pedimos que se identificara y no lo hizo, ni desea hacerlo. Comprenderá que si pedimos que se identifique una
persona, es porque vemos algo raro en sus exposiciones. Por ello, como este Foro está orientado a que sean "los
propios intervinientes del Foro los que formulen las Preguntas y Respondan a las mismas para que participen activamente
Clientes y Profesionales con vision de futuro", es por ello que apartandose usted de las normas establecidas no podemos
dejar que se introduzcan confusiones en los planteamientos de las preguntas porque muchos profesionales podrian
interpretar cosas extrañas y crearles mucho desconcierto en un tema tan sensible y delicado como es la Diagnosis de los
Automóviles.
Quizas debimos de haber borrado la pregunta al inicio y no se hubiese llegado hasta aquí y no habriamos perdido el
tiempo en contestar, pero nos pareció que lo preguntado a Autoxuga se apartaba de lo normal y por eso sentimos
curiosidad por lo que exponía y probablemente nos servirá para saber como andan las cosas en el mercado de la
Post-Venta. Pues nosotros entendemos que las cuestiones particulares se suelen preguntar directamente a las empresas,
bien a traves de telefono, e-mail u otros medios, pero usar un Foro para exponer unos planteamientos raros y además que
se pida conteste la empresa, lo cierto es que no suele ser habitual y fue muy extraño.
Quede claro que el borrar los mensajes fué debido única y exclusivamente a que NO DEBEN establecerse diálogos con
personas ANÓNIMAS. Usted pudo llamarnos por teléfono y despues de identificarse podríamos haber tratado el tema de
otra manera.
Deseandole los máximos éxitos pero rogándolo no siga escribiendo en nuestro FOR si no se identifica.
Le saluda,
Un técnico de Autoxuga
AUTOXUGA MOVIL, S.L.
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