PREGUNTA DEL CLIENTE
Acabo de comprar un Ford Focus Tddi, y con 6.000 Km. tengo los neumaticos para cambiar.
El coche tiene menos de 3 meses y son los neumaticos de fabrica.
Me gustaría saber cuantos kilómetros aguantan estos neumáticos con una conducción
normal.
Los neumáticos son: EcoContact CP H 195/60 R15
Sin otro particular y agradeciendoles de antemano la información
RESPUESTA DE AUTOXUGA
No nos dice si se desgastaron los nemáticos delanteros o traseros y, si los desgastes se produjeron por el exterior, por la
banda de rodadura o por el interior. Pero de todas formas es ANORMAL que en 6.000 kms se desgasten unos
neumáticos.
Tiene que reclamar y EXIGIR que de ahora en adelante no se produzcan desgastes "prematuros".
Es inadmisible, aunque se conduzca de forma "Fangio" que unos neumáticos no duren más allá de 20.000 Kms, y en
conducciones normales deberían durar sobre los 50 ó 60000 Kms (10 veces más de lo que pasó en este caso).
El coche tiene un problema de "corvergencia" y para empezar a EXIGIR SUS DERECHOS y saber lo que tiene que
decir, mire con atención nuestra Web: www.autoxuga.com, en ALINEADO DIRECCIÓN y despues RECLAME, sino
corre el riesgo de que "le enrrollen" y logicamente le asiste el derecho "al pataleo".
Si los clientes saben ALGO sobre lo que deben reclamar, las Marcas no harían cosas como hacen.
Todos los neumáticos del mercado SON BUENOS aunque lógicamente unos se diferencian de otros tanto en precio
como en calidades.
Esperamos que le sirva de algo lo que le hemos dicho para que pueda hacer valer sus derechos.
AUTOXUGA MOVIL, S.L.
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